Política de privacidade
Última atualização: 2026-05-17
Política de Privacidade - pgyes
1. Compromisso com a Privacidade
A Pgyes Sistemas de Produtividade Ltda., operadora da marca pgyes, valoriza a confiança de seus usuários e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
2. Informações que Coletamos
A pgyes coleta informações de diversas formas para fornecer e melhorar nossos serviços:
- Informações de Cadastro: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e dados de login fornecidos voluntariamente na criação da conta.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e logs de sistema.
- Dados de Download: Informações sobre os softwares baixados e a frequência de uso das ferramentas de produtividade.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para personalizar sua experiência e analisar o tráfego da plataforma.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados pela Pgyes Sistemas de Produtividade Ltda. são utilizados para:
- Prover, operar e manter as funcionalidades da plataforma pgyes;
- Processar downloads e gerenciar licenças de software;
- Enviar comunicações técnicas, atualizações de segurança e alertas administrativos;
- Personalizar o conteúdo e as recomendações de softwares de eficiência;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança cibernética dos usuários;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Informações
A pgyes não vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de informações ocorrerá apenas nas seguintes hipóteses:
- Com parceiros de tecnologia e provedores de serviços necessários para a operação da plataforma (ex: hospedagem em nuvem);
- Com desenvolvedores de software, quando necessário para a ativação de licenças específicas solicitadas pelo usuário;
- Para cumprimento de ordens judiciais ou solicitações de autoridades governamentais competentes;
- Em caso de operações societárias, como fusões ou aquisições, garantindo-se o sigilo das informações.
5. Segurança dos Dados
A Pgyes Sistemas de Produtividade Ltda. adota medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL, firewalls e controles de acesso restritos. No entanto, nenhum sistema de transmissão via internet é 100% seguro, e o usuário deve também adotar práticas seguras de navegação.
6. Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com a LGPD, os usuários do pgyes possuem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados pessoais mantidos pela plataforma;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
7. Cookies e Preferências
O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações de seu navegador. Note que a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes da plataforma pgyes.
8. Proteção de Menores
O pgyes não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos que dados de uma criança foram coletados sem o consentimento dos pais, procederemos com a exclusão imediata de tais informações.
9. Transferência Internacional de Dados
Como operamos em um ambiente global de software, alguns dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil (ex: serviços de nuvem nos EUA). Garantimos que tais transferências ocorrem apenas para países que proporcionam um grau de proteção de dados adequado ou mediante cláusulas contratuais específicas.
10. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento pela Pgyes Sistemas de Produtividade Ltda. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento. O uso continuado do pgyes após as alterações indica sua concordância com a nova política.
11. Contato e DPO
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como tratamos seus dados em Curitiba e demais regiões, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail de suporte oficial da pgyes.